إلتون مايو

يقدّم طارق السويدان إلتون مايو بوصفه الطبيب الذي نقض نظرية تايلور القائلة بأن المال هو الهدف الوحيد للإنسان، فطرح أن للإنسان اهتمامات اجتماعية كالتقدير والأمن والانتماء، وهي ما عُرفت بنظرية Y ¹.

يبيّن السويدان أن مايو قال إن هناك أشياء أهم من الفلوس عند الإنسان، فبدأ مبدأ «الإنسان كائن اجتماعي» مقابل «الإنسان كائن مادي» عند تايلور، وبدأ المدراء في المصانع يهتمون بالجانب الإنساني والتحفيز والولاء ². ويرى السويدان أن مايو هو الذي يمكن أن يُنسب إليه التحول الاجتماعي في علم الإدارة، قبل ماسلو ³.