بندر کے قوانین اور تفویض

طارق السویدان «بندر کے قوانین» بیان کرتے ہیں — تفویض کا وہ نظریہ جو ولیم اونکن نے ہارورڈ بزنس ریویو میں پیش کیا اور بعد میں کین بلانچارڈ کے ساتھ کتاب The One Minute Manager Meets the Monkey میں لایا — اور «بندر» کی تعریف کسی بھی کام کا اگلا قدم بتاتے ہیں ^{1 2}۔

ان کے بیان کردہ اصولوں میں: ہر کام کا صرف ایک مالک ہوتا ہے، باقی معاون ہوتے ہیں؛ بندر کا مالک انتظام کی وہ پست ترین سطح ہے جو اسے سنبھال سکے — اگر شعبہ دار کام کر سکتا ہے تو مالک وہی ہے نہ کہ جنرل منیجر ^{3 4}۔ تفویض ذمہ داری ختم نہیں کرتی: قائد غلطی کا ذمہ دار رہتا ہے خواہ اس نے خود وہ غلطی نہ کی ہو ⁵۔ اور بندر یا تو کھلایا جاتا ہے یا اسے کھلانے والے کے حوالے کیا جاتا ہے یا مارا جاتا ہے ⁶۔ ان کا عملی اصول: دوسروں کے بندر مت لو — ہر کھلا دروازہ اور بجتی ٹیلیفون ایک بندر لاتی ہے؛ مسئلہ لانے والے کو پہلے خود کوشش کرنی چاہیے، اور جب سب عاجز آئیں تبھی وہ مسئلہ دائمی بن کر قائد کو لوٹتا ہے ^{7 8}۔ وہ اسے بچوں کی تربیت پر بھی لاگو کرتے ہیں: ان کی بیٹی ریاضی کا ہوم ورک لے کر آئی تو اس نے اس کے لیے حل کرنے سے انکار کیا یہاں تک کہ اس نے خود کوشش کی — پہلی بار ستر فیصد درست، دوسری بار نوے فیصد — یہاں تک کہ وہ خود اس کے ذمہ دار ہو گئی؛ اس کے مقابل ایک ماں کی کہانی جو اپنی بیٹی کا ہوم ورک اپنے الٹے ہاتھ سے لکھتی تھی ^{9 10}۔

سویدان تفویض کو ایک طرزِ حیات کے اصول سے جوڑتے ہیں (ان کی رائے): جو اکیلے کامیاب نہ ہو سکے وہ کسی کامیاب شخص کے ساتھ تین تا پانچ سال لگے پھر آزاد ہو؛ وہ نوجوانوں کو نصیحت کرتے ہیں کہ ساری زندگی ملازمت قبول نہ کریں اور اپنا ہدف آزادی اور ملکیت بنائیں — «ایک فیصد کی ملکیت سو فیصد کے انتظام سے بہتر ہے» — اور طویل ملازمت کو استرقاق کی معاصر صورت کہتے ہیں (مقرر کی رائے، جوش میں کہی گئی) ^{11 12 13}۔